1. Responsável
Everest Design, com sede em Montevideo, Uruguai, é responsável pelos dados que você deixa em everestdesign.uy. Tratamos os dados conforme a Lei uruguaia n.º 18.331 de Proteção de Dados Pessoais e seu Decreto regulamentar n.º 414/009.
2. Quais dados coletamos
Formulários de contato e orçamento: nome, sobrenome, e-mail, celular, empresa, o projeto que você descreve e o idioma do site.
Digital Checkup: o endereço do site analisado e, se você pedir o relatório, seu e-mail.
Conta do portal: nome, e-mail, celular e o método de acesso (e-mail ou Google). As senhas são gerenciadas pelo Firebase Authentication e nós não as vemos.
Projetos e pagamentos: andamento, orçamentos, pagamentos, domínio e hospedagem vinculados à sua conta.
Dados técnicos: endereço IP, navegador e páginas visitadas, para segurança e estatísticas.
3. Para que os usamos
Responder suas consultas e enviar propostas.
Gerenciar seus projetos, pagamentos e renovações, e avisar por e-mail ou WhatsApp sobre novidades e vencimentos.
Melhorar o site com estatísticas de uso e prevenir abusos.
Não vendemos nem alugamos seus dados e não enviamos publicidade sem o seu consentimento.
4. Com quem compartilhamos
Somente com provedores necessários para prestar o serviço: Google (Firebase Authentication, Google Analytics e PageSpeed Insights), nosso provedor de hospedagem e, se você usar, Meta (WhatsApp) e Mercado Pago.
Alguns desses provedores armazenam dados fora do Uruguai, com níveis adequados de proteção.
Podemos fornecer dados a uma autoridade quando a lei exigir.
5. Cookies e armazenamento local
Guardamos no seu navegador preferências como tema claro ou escuro e idioma.
Quando ativos, o Google Analytics e o pixel da Meta usam cookies para estatísticas e medição de campanhas. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e orçamentos: até 2 anos desde a última troca.
Dados de clientes, projetos e pagamentos: enquanto a relação estiver vigente e depois pelo prazo exigido pelas normas contábeis e fiscais.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, retificação, atualização, inclusão ou exclusão dos seus dados, conforme os artigos 14 e 15 da Lei 18.331. Escreva para hola@everestdesign.uy e responderemos dentro dos prazos legais.
Se não ficar satisfeito com a resposta, pode apresentar uma reclamação à Unidade Reguladora e de Controle de Dados Pessoais (URCDP).
8. Segurança
Usamos conexões criptografadas (HTTPS), acessos com permissões mínimas e autenticação com Firebase. Nenhum sistema é infalível, mas protegemos seus dados com medidas razoáveis.
9. Menores de idade
O site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
10. Alterações
Se mudarmos esta política, publicaremos a nova versão nesta página com sua data de atualização.